東辛農場公司供電服務中心牢牢堅持“始于客戶需求,終于客戶滿意”服務理念,加大值班檢查力度,苦練基本功,為產業(yè)發(fā)展、居民生活提供優(yōu)質服務。
東辛地域廣大、供電線路長、電力設施多,且目前整體電網質量衰減嚴重,供電線路、設備等維修率和故障率呈成倍增長態(tài)勢。面對這一不利情況,供電服務中心在統(tǒng)籌做好農網改造的同時,不放松生產生活用電管理服務,加強晝夜值班和檢查制度,工作人員24小時保持待命狀態(tài),做到報修必到,修必修好,確保故障在規(guī)定時間內得到有效處置。對水產、東旺等重點產業(yè)龍頭企業(yè),做到常年跟進,確保不發(fā)生一起因用電問題而影響生產,同時加大居民用電優(yōu)質力度,努力營造供應方與用戶的和諧互動良好氛圍。